日前,贺兰县人民法院诉讼服务中心接收了一位百岁老人追索赡养费的案件,立案法官通过立案“绿色通道”,当天立案、当天转办,受到了老人的连连称赞。
当日清晨刚一上班,贺兰县法院诉讼服务中心便迎来了一位特殊的当事人——一位坐着轮椅、白发苍苍的老人只身来到法院,要求起诉自己的儿女履行赡养义务。接待法官见状,赶紧招呼同事一起将老人从无障碍通道接到了诉讼服务中心的休息区。法官递上一杯热水,几张纸巾,这位老人眼眶通红地向法官讲述了自己的生活状况。原来,老人育有七个儿女,目前均已退休,最大的儿子已经八十高龄,因为几个儿女没有支付老人必要的生活费,老人因生活所迫,无奈之下来到法院起诉追索赡养费。
“我现在没办法,我知道法院是公平公正的,只能找你们法院了,我现在只能相信法院能帮我了……”老人含着泪说道。
为了快速为老人解决生活困难,接待法官整理好老人提供的起诉材料,经得老人同意后,将案件立刻转到速裁与调解中心先行进行诉前调解。承办法官挨个给老人的儿女打电话询问了相关情况,督促他们到法院调解此事。最终,因老人的两个儿女当天有事不能到法院参加诉前调解,诉讼服务中心便及时为老人办理了立案手续,并缓交了全部诉讼费用。
“案件我们已经受理了,您放心好了,诉讼费用也不用您交了,随后审判庭的法官会尽快安排开庭,您在家等通知就可以了。”办理完立案手续后,法官耐心地向老人告知了相关事项。
近年来,贺兰县法院针对老人、残疾人、农民工等弱势群体开通了立案“绿色通道”,对当事人同意且符合诉前调解条件的案件及时安排调解,当事人不同意调解且起诉材料齐全的案件都能当场登记立案,对经济确有困难的当事人依法缓、减、免交诉讼费用,为广大群众依法维护自身合法权益提供了“一站式”诉讼服务,赢得了诉讼群众的好评。